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Direitos do Usuário (LGPD & Meta Platform)

Instruções para Exclusão de Dados do Usuário

Em conformidade com as Políticas da Plataforma Meta e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O AutoInsta AI (desenvolvido por C.E. Afonso Soluções Digitais) respeita integralmente seu direito de controle sobre seus dados pessoais. Se você conectou sua conta do Instagram/Facebook à nossa plataforma e deseja remover suas informações, você pode fazê-lo de duas formas simples:

Opção 1: Revogar Acesso Direto pelo Painel do Facebook / Instagram

Você pode desvincular o aplicativo diretamente pela sua conta da Meta:

  1. Acesse as Configurações e Privacidade da sua conta do Facebook ou Instagram.
  2. Navegue até a seção Aplicativos e Sites (Apps and Websites).
  3. Localize o aplicativo C.E. Afonso Soluções Digitais ou AutoInsta AI.
  4. Clique no botão Remover.
  5. Marque a opção para excluir todas as postagens, vídeos ou eventos publicados em seu nome pelo aplicativo.

Ao revogar o acesso, os tokens de comunicação são invalidados instantaneamente pela Meta e nosso sistema para imediatamente de realizar qualquer ação em seu perfil.

Opção 2: Solicitar a Exclusão Completa dos Registros em Nossos Servidores

Se além de revogar o acesso você desejar que todos os seus registros (nome, e-mail, telefone, histórico de carrosséis gerados e credenciais) sejam apagados permanentemente do nosso banco de dados:

Envie um e-mail para: carloseduardosantosafonso@gmail.com

Com o assunto: Solicitação de Exclusão de Dados - AutoInsta AI

No corpo da mensagem, informe o seu nome de usuário do Instagram (@) utilizado na plataforma.

Nossa equipe processará a exclusão completa e definitiva de todas as suas informações em até 48 horas úteis e confirmará por e-mail.

Dúvidas adicionais? Consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato com nosso suporte.