Política de Privacidade

1. Visão Geral

A C.E. Afonso Soluções Digitais (operadora da plataforma AutoInsta AI, acessível em https://instagram.ceafonso.com.br) preza pela total privacidade, transparência e segurança dos dados de seus usuários, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com os Termos e Políticas de Plataforma da Meta Inc.

2. Dados Coletados e Finalidade

Para que os serviços de automação de publicação e interação sejam prestados, coletamos exclusivamente as informações autorizadas pelo usuário através do Login da Meta (Instagram Graph API):

• Identificadores do Instagram: ID da Conta Comercial do Instagram, nome de usuário (@) e nome público da página.
• Tokens de Acesso da API: Chaves criptografadas de autorização concedidas pelo usuário para realização de publicações e leitura de comentários.
• Dados de Conteúdo: Imagens, legendas, carrosséis e histórias geradas e agendadas pelo usuário para publicação.
• Interações e Mensageria: Leitura de comentários públicos nos posts da página conectada para disparo automático de respostas no Direct quando solicitado pelo usuário.

3. Como Usamos Seus Dados

Os dados coletados são utilizados estritamente para:

• Criar, agendar e publicar fotos, vídeos, carrosséis e stories em seu perfil do Instagram conforme configurado na plataforma.
• Responder a comentários e enviar mensagens privadas automáticas para seguidores que comentarem palavras-chave de gatilho em suas publicações.
• Monitorar o status e relatórios de execução das postagens.

Em hipótese alguma comercializamos, alugamos ou compartilhamos dados dos nossos usuários com terceiros, corretores de dados ou anunciantes externos.

4. Armazenamento e Segurança

Todas as informações são armazenadas em infraestrutura em nuvem segura (Supabase e Cloudflare) com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e criptografia em repouso. O acesso aos tokens de acesso é protegido por chaves secretas de nível bancário.

5. Exclusão de Dados

O usuário possui o direito de revogar o acesso do aplicativo e solicitar a exclusão total e permanente de todos os seus dados a qualquer momento. Para orientações detalhadas, consulte nossa página de Instruções de Exclusão de Dados.

6. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas sobre esta política, requisições de privacidade ou tratamento de dados pessoais: